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第2章 员工手册（第1页）

便利店的灯光白得令人心慌，空气里弥漫着塑料包装和消毒水混合的气味。

陈熙背靠着冰冷的货架，虎口处的刺痛清晰地提醒着她所处的绝境。她强迫自己移动视线，观察这个囚笼，货架整齐得刻板，门外的浓雾是唯一令人不安的动态。

一阵拖沓的脚步声自身后响起。

陈熙身体一僵，缓缓转身。一个推着空购物车的中年妇女正逡巡在货架间，她拿起一罐奶粉，看了看价格，眉头紧锁，嘴里念念有词，又重重地放回去，发出不小的声响。

【挑剔的顾客】

女人发现了她，像是终于找到了发泄对象，快步走过来，指着货架上层：“喂，那个，最上面那个油，拿下来给我看看。”

陈熙沉默地照做。她刚递过去，女人只瞥了一眼就塞回她手里：“不是这个牌子！我说的是旁边那个绿色的！”

陈熙再次伸手去拿。就在她踮起脚，有些费力地去够时，女人又不耐烦地催促：“快点啊！磨磨蹭蹭的！”

这一刻，时间仿佛恍惚了一下。

眼前咄咄逼人的妇女，与记忆中那些在集市里因为一两块钱差价对她和母亲恶语相向的顾客身影重叠起来。那些尖锐而充满鄙夷的言语，曾经像刀子一样割在她心上。但不知道从什么时候起，她不再感到愤怒，只剩下一种深不见底的疲惫。像一块被溪流冲刷了太久的石头，所有棱角都被磨平，只剩下圆滑和沉默。

反抗只会招来更多的麻烦。忍耐，是成本最低的生存方式。

这早已成为刻在她骨子里的信条。

她稳稳地拿下那桶绿色的油，双手递过去，脸上没有任何表情，像一个被设定好程序的机器。

女人接过，又开始新一轮的挑剔：“生产日期呢？是不是临期的？你们会不会把快过期的摆在外面？”

无数个琐碎而刁钻的问题劈头盖脸地砸来。陈熙只是低着头，用最简短的“是”、“不是”或“不清楚”来回应。

她能感觉到远处那道冰冷的视线，值班经理正在注视着这里。恐惧像细密的针，扎着她的神经。她知道，再这样下去，触犯规则只是时间问题。

压力在寂静中累积，几乎要撑破她的胸腔。

突然，女人在翻看商品时，手臂一挥，将货架边缘的一瓶廉价果酱扫落在地。

“啪嚓！”

玻璃碎裂声格外刺耳。粘稠的红色果酱和碎片溅开，有几滴落在了女人廉价的皮鞋上。

女人先是一愣，随即脸上闪过一丝慌乱，但她立刻用一种更加强势的语气掩盖了过去，指着陈熙厉声道：“你怎么摆的货！放这么靠边！看，都摔碎了！还弄脏了我的鞋！这你怎么算？！”

又是这样。

熟悉的无力感席卷了陈熙。像父亲输光钱后，将怒火发泄到她和母亲身上时一样，也像那些混混抢走她钱时一样。无论对错，承担后果的，似乎总是她。

而她好不容易积攒起来的斗志与怒火，却也让她身处陷境。

愤怒的火苗刚刚燃起，就被更深重，更无奈，命名为“习惯”的冷水浇熄。

争辩是没有用，只会让事情变得更糟。

在女人喋喋不休的指责声中，陈熙默默地蹲下身。她没有先去处理那片狼藉，而是先从口袋里掏出那张她随身携带，被叠得方方正正，以备不时之需的纸巾，递向了女人还在不断指责的嘴。

她的动作很轻，声音低沉，带着一种认命般的麻木：“对不起……您先擦一下。鞋子……我赔不起。”

这个动作，无关善良，更像是一种在长期压抑下形成的条件反射。无论如何，先平息对方的怒火，哪怕代价是碾碎自己仅剩的尊严。

一直靠在远处冰柜旁，仿佛只是背景板的苏影，那慵懒淡漠的眼神，在这一刻微微动了一下。

她见过太多反应了，那些愤怒的、那些恐惧的、那些哀求的……唯独这种，被打压到极致后，近乎麻木而机械式的退让，让她感到一种刺骨的熟悉。这比任何激烈的情绪，都更真实地映照出这个女孩在过去经历了什么。

苏影推着清洁车走了过来，脸上没有任何多余的表情。她没有看陈熙，而是面向那个还在不依不饶的妇女，声音平稳得像念诵条款：

“根据店内安全条例，意外破损需立即清理。请您移至安全区域，损失将由系统判定责任方。”

她的语气没有任何起伏，却带着一种规则赋予而不容置疑的力量。

妇女还想说什么，但在苏影那空洞的注视下，气势莫名矮了一截，悻悻地骂了一句，转身快步走开。