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第七章 言多必失别什么话都说（第1页）

第七章言多必失，别什么话都说

带刺的话，请过滤后说

带刺的话，谁都不爱听。不仅不爱听，而且还会伤害人际关系。因此，我们平时说话，千万别让你的话带刺。

“杨老师，我可以和你谈谈吗？”正在批改作业的杨老师抬起了头。是他，班中的“问题分子”！杨老师心中不由得有了几分戒备，不知今天又有什么问题。

“有事吗？”杨老师放下笔，起身搬过一张凳子，“坐吧，慢慢说。”“我想知道，我在你心中有多坏？”他仍旧站着，垂着眼，满脸的懊丧。

他怎么会有这种想法呢？杨老师心中很是纳闷。“虽然你有时会发发脾气，但我并不觉得你坏啊。没有哪个同学是坏的。”

“那你为什么对别的同学说，不要像我这样，别跟我学坏了？”他的眼睛红了。杨老师在脑海里迅速搜寻记忆，噢，原来是那一次！

他是个爱惹事的男孩，他会拿手指头戳别人，抢走别人的橡皮，或是讲几句挑衅的话，令老师们很头痛。一次，一个平时很文静的男孩还没完成作业就和他打闹。杨老师一时生气就说：“不要学……别跟他学坏了！”当时只是一时气话，并未留心如此伤他的心。

杨老师立刻意识到自己犯了个大错，他的言语伤害了孩子那稚嫩的心。尽管这个学生很调皮，甚至任性，不听教导，但是，他同样有强烈的自尊心。在孩子心中，好人、坏人是多么分明的形象啊！其实，这个学生的内心也希望自己是个好学生，受老师表扬，被同学喜欢，但是，老师的这一个“坏”字，会浇灭他所有希望的火花。

“对不起，老师向你道歉。”杨老师的眼睛也湿了，是自责与心痛。事后，杨老师静下心来回顾当班主任的经历，在这期间，由于很多原因，他心烦过、生气过、暴躁过，不经意间，说过什么不该说的话吗？伤害了多少小孩的心呢？杨老师觉得该感谢这个男孩，他让自己及时发现了错误。

晨会课上，杨老师向全班同学真诚地道了歉，并提出希望，让老师和学生的言行都更加文明，让班级充满友谊、关爱和尊重，少一点对立、责备和伤害。

岂止一个班级，我们整个社会其实都需要过滤掉话中的“刺”。

在我们日常生活中，带刺的话，存在于对手间、仇人间，也存在于婆媳间。在此我们就以化解婆媳间的话中刺为例，说说如何过滤话中的“刺”。

都说儿媳妇难当，老婆婆难当，其实有时丈夫和儿子这个双重角色最难当。

那么，若是家庭中出现了婆媳矛盾，要想成功地扮演好丈夫和儿子这个双重角色，他的语言将会起到至关重要的作用。因为如果他善于说话，善于过滤婆媳双方话中的“刺”，常常能够很好地协调、处理好妻子同母亲之间的关系，消除家庭矛盾，增强家庭凝聚力。具体的做法有许多种，这里介绍几种简单有效的方法。

一是做好“传话筒”。

由于丈夫和儿子这个特定的双重身份，母亲和妻子都会对他十分亲近。当她们之间产生矛盾的时候，都愿意将自己的想法向他吐露。作为丈夫和儿子，对这些信息决不可置之不理。但“理”并不是将一方的话简单地告诉另一方，那样无异于是在制造矛盾。而是要对这些想法进行处理，让对方可以接受，而不至于引起反感进而引发矛盾。这时，正确的处理方法是把自己看到的、想到的，用提示、当参谋等方式提出来。

比如，母亲说妻子早上起来太晚了，这时你就可以对妻子说：“妈年龄大了，这一段时间又挺累，以后我们早些起来把饭做好。”妻子说，母亲为家里买什么东西她都不知道。你可以对母亲说：“妈妈，您儿媳妇买东西很有审美观点，再买东西可以请她帮您参谋参谋。”这样信息传递了，而且双方都没有想法，矛盾也就被扼杀在萌芽之中了。

二是不偏不倚。

由于丈夫和儿子的双重身份，所以他在家中的一言一行，妻子和母亲都是很敏感的。做得好，妻子和母亲都高兴；做得不好，就会使妻子和母亲多心，产生矛盾。作为妻子与母亲最亲近的人，男人在其中的作用是不容忽视的。

首先，你对待父母要比结婚前更加尊重，特别是在妻子面前更要注意。家中的事情主动与父母商量。关心父母的生活，而且还要注意老人的精神赡养，在言语上多关心体贴他们。

其次，妻子家里来人，特别是岳父母来访，要十分热情。买些什么东西，带些什么东西，都要你首先说，主动去办。

最后，逢年过节给双方父母家买礼物一定要一碗水端平，不偏不倚，两家一样，否则自己的父母和妻子都会认为你偏心，你就会两边不是人。所以给双方礼物一样，才能不落下话把儿。

三是多做“和事佬”。

在一个家庭生活久了，即使与自己的亲生父母也难免会产生矛盾。但由于与自己的亲生父母有血缘关系，即使产生了矛盾不去解决，照样还是至亲骨肉。但婆媳之间的矛盾却不能等同视之。俗话说“舌头没有不碰牙的时候”，若是婆媳拌了嘴，在这种情况下，而你作为丈夫和儿子绝不能参与其中，帮一方责一方。正确的做法应该是：婆媳之间有意见，最好在经过丈夫和儿子这个中间环节时把它化解掉。

首先，用诙谐的语言将其劝开，然后认真听她们诉说。一般说来，家庭琐事没有必要分谁是谁非，这样做的目的是让她们把心中的积怨都倾吐出来，取得她们的信任，暗示要帮助她们解决问题。

其次，当她们消气以后，分别肯定她们的一些正确做法，然后站在她们的角度上，设身处地地帮助她们分析哪些事情做得不对。这样，她们都会感到，你为她们争了理，但同时又为自己某些做得不合适的地方而内疚。

最后，为了消除隔阂，加深她们之间的感情，在一些事情的处理上不妨做点“手脚”。比如，你可以买点好吃的东西给母亲送去，并且说：“您儿媳妇感到对不住您老，买了点东西想孝敬您，希望您能消消气。”然后提议晚上吃顿饺子。在吃饭时，对妻子说：“妈看你这几天不爱吃饭，特意包的饺子，多吃些吧！”这样，双方的心里都会热乎乎的。你敬我一尺，我敬你一丈，感情又和好如初，甚至比以前更好了。

四是求助他人。

家里有的事自己不便说，可以把意图透露给岳父母、妻子的姐妹或自家的姐妹，以及其他妻子和母亲很信任的人。这些人的话会更容易被妻子、母亲接受，做工作的效果会更好。

凡事经过丈夫和儿子这个双重角色的巧妙过滤，家庭会幸福和睦，你就会是妈妈心中的好儿子，也会是妻子心中的好丈夫。

两难的话，请模糊地说

模糊语言常用于不必要、不可能或不便于把话说得太实太死的情况，这种情况要求用表意上具有弹性的模糊语言解决问题。随机应变，尤其需要模糊语言。

两难话题是所有问题中最难解决的问题。之所以称其为“两难”，难就难在有两种可能的选择，无论哪一种选择，都有利有弊，让人们处于进退维谷的困境。能否解决两难话题，体现了一个人解决问题的能力。

许多人在跟朋友交谈时支支吾吾，或是不敢提出自己明确的观点，生怕自己会说错什么。其实朋友想要听的是你个人的看法，而不只是要你附和地回答：“是的。”想有自己的独特风格，就应该尽量发表个人独到的见解，不能总是随声附和。不妨多应用些特殊或有个性的例子来表达自己的想法，即使遇到让你左右为难的问题或场面，用一些模糊言语回答也比随声附和要好。

例如鲁迅的《立论》一文。

我梦见自己正在小学校的讲堂上预备作文，向老师请教立论的方法。